Insatisfação em hospedagem com baratas

Não respondida
Montes Claros - MG
19/11/2021 às 08:34
ID: 133157639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Infelizmente a minha experiência e estadia no resort tororomba não foi como desejado. A escolha do resort tororomba para a minha viagem foi definida criteriosámente por ter uma bebê de 9 meses que demanda segurança, higiene, limpeza adequada, e etc ..
Mas, fomos surpreendidos por baratas em nosso quarto Deluxe, baratas enormes e pequenas também percorrendo as camas. Os sustos consecutivos provocado pela presença das baratas deixou minha bebê chorosa, sem condições de seguir a rotina do sono como de costume, além de quase provocar uma queda, pois em um dos momentos eu estava amamentando-a e fiquei muito apavorada. Outro fator preocupante é o fato da barata transmitir doenças, por exemplo: salomonella. Já que minha bebê arrasta pelo chão, coloca objetos na boca e etc ..
Enfim, não estou satisfeita, muito chateada. Quero que resolvam minha demanda.