Pedido não entregue / E não atendimento pelo SAC

Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2025 às 14:15
ID: 210342641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de janeiro fiz uma compra no site e até o momento não recebi meu pedido, que tinha como prazo de entrega final de janeiro.
Tentei contato via whatsapp, e não obtive resposta. Hoje ao tente novamente, informam que o numero não usa WhatsApp.
Tentei ligar, mas diz que o numero está ocupado, fora na área de serviço ou desligado.
Tentei a página de contato, digitei a mensagem e obtive como resposta de que não foi possível entregar minha mensagem.
Mandei email, mas claro que estou sem esperança de ser respondida.
É muita falta de respeito com o consumidor. Pegaram meu dinheiro e sumiram.
Tudo muito bonito no site, usam até o logo de loja confiável verificada pelo ReclameAqui. Mas pelo visto deve ser mentira né?
Não comprem no site *****
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Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 19:54
não entregaram o pedido, não responderam nenhuma tentativa de contato, por nenhum meio, e tentaram me dar [Editado pelo Reclame Aqui] via WhatsApp, Absurdo a falta de respeito
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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