Dificuldade em encontrar suporte e atendimento para aparelho auditivo Resound em Santos-SP devido a contatos telefônicos inoperantes e fechamento da loja local.
Não resolvido
Santos - SP
21/10/2025 às 14:29
ID: 229893445
Essa empresa sediada em São Paulo expõe telefones e contatos públicos pela Internet que SIMPLESMENTE não funcionam, não atendem (caem as ligações) e (ou) encaminham para e-mails corporativos, quando eu apenas quero saber os locais (mais de um), de suporte e atendimento aqui em SANTOS-SP uma vez que sou possuidor de um aparelho deles (Linx Quattro/RE 561-retroauricular), e fecharam a loja em que o adquiri, suspendendo aleatóriamente aos ajustes eventuais e gratuitos que eu teria direito.
Infelizmente, essas dificuldades relatadas (provávelmente por má administração) me parecem inviabilizar o interêsse de até futuros compradores dos produtos dessa conceituada marca RESOUND D.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 13:33
Nunca responderam à solicitação sobre a Assistência Técnica aqui em Santos ! Sigo aguardando o(s) locais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1