Não cumprem o prometido..
Respondida
Curitiba - PR
17/03/2025 às 16:30
ID: 212386229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA entrega prevista era dr ***** dias úteis, já fazem ***** dias que comprei o produto e nem o número de rastreio eles me passaram, tento contato pelo WhatsApp e nem retorno tenho mais.. Não comprem nada desse site, estou entrando com o pedido de estorno do pagamento
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Resposta da empresa
08/05/2025 às 11:03
Olá, Jimmy. Sentimos muito pelo transtorno inicial e entendemos a sua insatisfação naquele momento.
Verificamos aqui que o seu pedido foi entregue no dia 01 de abril de *******, às 13h43, e esperamos que agora esteja tudo certo com o recebimento.
Caso ainda precise de alguma ajuda com o uso do produto ou tenha qualquer dúvida, estamos à disposição no nosso WhatsApp oficial:*******.
Nosso compromisso é sempre com a sua satisfação, e estamos aqui para garantir a melhor experiência possível.
Obrigado pela confiança. Seguimos na torcida pelo seu resultado.