Response Engenharia Predial

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Porto Alegre - RS

20/03/2024 às 17:14

ID: 185047749

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dia 21/02/******* contratei o serviço de descupinização desta empresa . Como eles estariam em meu prédio realizando serviço de dedetização, aproveitei e solicitei a descupinização da minha porta de entrada. Para minha surpresa, não foi realizada a inspeção do locais de ninho na porta, e não fizeram a injeção do produto na mesma. Apenas pulverizaram o veneno. Achei estranho , mas resolvi dar um voto de confiança. A empresa deu 3 meses de garantia. Ocorre que em 15/03/*******, passado nem um mês da dita "descupinização" já começou a aparecer o pó do cupim novamente. Dia 18/03/******* entrei em contato solicitando um reforço já que estava dentro do período de garantia. No atendimento por whatsapp me informaram, para meu espanto, que me cobrariam uma "taxa de deslocamento"de R$*******,00. Ora, eu não tenho que pagar nada novamente. Isso é uma falta de respeito. Coloquei dinheiro pela janela, eles não realizam o serviço como tem de ser e ainda por cima não cumprem a garantia. NÃO CONTRATEM ESTE SERVIÇO DESTA EMPRESA.