Atendimento inadequado e dificuldades no tratamento ortodôntico
Não resolvido
Osasco - SP
10/07/2025 às 13:21
ID: 221753515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFuncionários mau treinados, mau informados, vergonhosa a atitude dessa clínica.
Solicitei a remoção do meu aparelho devido a dificuldade no agendamento e no prosseguimento do meu tratamento, e uma das atendentes, ficou remarcando consultas para datas que não tinha doutora apenas para me fazer ir até a clínica e causar transtorno e prejuízo financeiro para mim. Lá ficam uns rapazes e umas moças na frente, puxando pedestres, fiquem atento ai é armadilha, fujam dessa cilada..
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 19:42
Olá, Marcelo! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Identificamos que, apesar da sua mensagem ter sido direcionada a esta clínica, os dados e fatos relatados não correspondem a nenhum atendimento realizado por nossa equipe, nem a qualquer paciente registrado em nosso sistema.
É possível que tenha ocorrido algum equívoco no direcionamento da reclamação envolvelvendo clínicas com nomes anteriores.
De qualquer forma, estamos à disposição para ajudar no que for possível. Caso tenha recebido atendimento em outro local, sugerimos verificar os dados corretos da unidade responsável para que sua solicitação possa ser devidamente tratada.
Conte conosco sempre que precisar.
SAC RESSALT ODONTO
Consideração final do consumidor
04/08/2025 às 23:50
Péssima entrega
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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