Compra não entregue e falta de informações da Resseg Distribuidora
Resolvido
Fortaleza - CE
16/06/2025 às 14:33
ID: 219785167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra no dia 10/6 ,envio pelo sedex ,mas ate agora nao estregarm e nem tem nota fiscal no SITE DA RESSEG DISTRIBUIDORA NAO COMPREM NADA DESSE LOCAL , NAO TEM CONTATO ,NAO TEM CODIGO DE RASTREIO DE MERCADORIA ,ACABEI COM PREJUIZO DO EQUIPAQUIMENTO E VALOR POR QUE NAO RECEBI.NAO COMPREM,NAO COMPREM.
É TAO NITIDO QUE NEM NUMERO ELES COLOCAM PRA FALAR,[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 16:28
Boa tarde Sr. Jose Etson, espero que esteja bem e melhorando sempre.
Lamento Muito Por esse Transtorno, conforme contato que já estávamos tendo antes da abertura dessa reclamação, O produto realmente foi postado via SEDEX porem houve uma atraso por parte dos correios mas já identificamos que o produto foi entregue.
Mais uma vez pedimos desculpas por esse transtorno.
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 13:31
BOM ,realmente atraso foi devido os correios da cidade ,resseg respondeu ao meu questionamento sobre a a entrega de forma rapida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6