Compra incompleta em loja física e impossibilidade de contato para resolução

Não respondida
Jundiaí - SP
14/03/2026 às 22:29
ID: 243298513
ID: *****
Título: Compra incompleta em loja física e impossibilidade de contato para resolução.
Reclamação: Boa noite
Fiz uma compra na loja física do maxi shopping, por volta de 18:37, de uma milanesa com massa para dois e dois refrigerantes, para levar para viagem.
A sacola estava lacrada, então acabei só pegando e fui embora, porém ao chegar em casa, não estava com as latinhas na sacola, tentei contato pelo telefone disponibilizado no site *****, fui atendido por uma atendente que disse que essa unidade em específico não possui mais um telefone, no caso retiraram, seja lá por qual motivo.
Temos a notinha comprovando o pagamento desses itens que faltaram, porém estamos impossibilitados de contatar o restaurante que não seja por ifood.