Nome continua negativado após quitação de dívida negociada com Restart Capital

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Manaus - AM

17/06/2026 às 21:17

ID: 251699345

Eu tinha uma dívida com a Natura no valor de 247,00, essa dívida foi vendida pra Restart Capital ,eu entrei em contato com a empresa credora, a empresa me ofereceu uma negociação, se eu pagasse Avista o valor de 71,00 a dívida toda seria quitada,e meu nome sairia do Serasa, e do SPC Boa vista em 7 a 10 dias úteis.
Eu aceitei a negociação e paguei o valor combinado,eu tenho o comprovante de pagamento.
O problema que eu estou enfrentando é que meu nome continua negativado e já faz mais de 20 dias úteis, eu entrei em contato via whatsapp e a empresa não me respondeu mais. Preciso de ajuda sobre meu caso

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