COBRANÇA INDEVIDA JÁ PAGA
Em réplica
Chapecó - SC
31/07/2026 às 16:31
ID: 255333197
Entrei em contato com a empresa RESTART , para entender o motivo de meu CPF ***** estar com registro no SERASA através da mesma.
Alegaram que eles compraram uma divida que estaria em meu nome, da empresa NATURA , Nunca fui comunicada sobre venda de divida ou se quer da divida. Mas procurei eles, através do fone ***** que ó numero divulgado na paginas deles no google.
Fiz o acordo, me enviaram o boleto, prontamente paguei, enviei a eles o comprovante e desde então , SUMIRAM.
Fiz varias e varias ligações , não atendem , não respondem , e NÃO EXCLUIEM MEU CPF DO SERASA.
Estou sendo cobrada com nome sujo, sendo que paguei
Passando por constrangimento
Aguardo SOLUÇÃO
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Resposta da empresa
02/08/2026 às 10:56
Prezada Andréa Aparecida Eberle,
Agradecemos seu contato!
Analisamos a sua reclamação e esclarecemos que já houve a formalização do acordo estando o pagamento em dia.
Informo que já foi solicitada a retirada do cadastro do SERASA e será providenciada o mais breve possível.
Se persistir alguma duvida, gentileza entrar em contato através de nossos canais de atendimento:
TELEFONE
0800 760 0258
WHATSAPP
https://bit.ly/_RESTART
PORTAIS DE RENEGOCIAÇÃO
https://acordoonline.com/millennium
https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/
Atenciosamente,
Equipe Restart
Réplica do consumidor
02/08/2026 às 13:43
Esse número de contato informado pela RESTART *****, não existe não completa ligação.
Hoje 02/05/2026 meu CFP ***** continua no registro do Serasa negativado.
Vou aguardar até dia 03/08/2026, caso não seja tô arei medidas judiciais .