Cobrança Indevida

Em réplica
Várzea Grande - MT
04/10/2024 às 09:42
ID: 198859865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, gostaria de saber que essa empresa RESTART FUNDO DE INVESTIMENTO EM DIREITOS CREDITORIOS CNPJ 53.*******.*******/*******92
Está me cobrando indevidamente, não lembro de nenhuma dívida com essa empresa. Caso seja uma cobrança indevida vou procurar meus direitos do https://******* entrarem com contato.
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Resposta da empresa
25/11/2024 às 16:38
Prezada Sra. Ariany Patricia Almeida,
Agradecemos por nos informar sobre a sua situação e lamentamos pelo inconveniente causado. Sabemos o quanto é importante que as questões financeiras sejam tratadas com clareza e respeito.
Informamos que sua reclamação foi registrada em nosso sistema e estamos analisando o caso para prestar melhores esclarecimentos. Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você o mais breve possível para fornecer uma solução adequada, através do e-mail.
Caso haja alguma pendência em seu nome, gostaríamos de lembrar que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre a origem da pendência, o valor cobrado e as condições de pagamento. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor atendimento e resolver as questões de forma justa e eficiente.
Agradecemos pela sua paciência e colaboração. Se precisar de mais informações ou deseja um contato direto, por favor, não hesite em nos informar, através de nossos canais:
TELEFONE
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WHATSAPP
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PORTAIS DE RENEGOCIAÇÃO
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E-MAIL
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Atenciosamente,
Equipe Restart
Réplica da empresa
26/11/2024 às 11:37
Prezada Sra. Ariany Patricia Almeida,
Por conter dados pessoais, sua manifestação foi respondida através do e-mail que cadastrou ao realizar a reclamação na plataforma. Por favor, verifique sua caixa de e-mail/spam para prosseguirmos com seu atendimento.
De qualquer forma, caso queira nos contactar a qualquer momento, seguem nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
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