Nome negativado no SPC indevidamente - Impossibilidade de contato com a empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

27/05/2026 às 14:00

ID: 249840005

Olá!!
Estou com um problema meu nome foi para o SPC mesmo sem eu fazer compras nada de crediário nada de boleto enfim, não sei o que é preciso de uma solução pois ninguém resolve mandam ir procurar restart fundo de investimentos.
Obs; procuro e da temporária fora do ar .
Aguardo a resposta.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 14:00

Prezada Beatriz Biron,

Agradecemos seu contato!

Analisamos a sua reclamação e esclarecemos que houve a quitação do débito, sendo realizada a baixa no sistema da reclamada, inexistindo qualquer débito em seu nome no banco de dados da reclamada.

Informo que o seu nome já foi retirado do cadastro do SERASA e SPC. Solicito, contudo, que aguarde pelo menos um dia útil para verificar a atualização no sistema, tendo em vista que o processo de exclusão pode levar algum tempo para ser efetivado junto ao SERASA e ao SPC.

Se persistir alguma duvida, gentileza entrar em contato atraves de nossos canais de atendimento:

TELEFONE
0800 760 0258

WHATSAPP
https://bit.ly/_RESTART

PORTAIS DE RENEGOCIAÇÃO
https://acordoonline.com/millennium
https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/

E-MAIL
[email protected]


Atenciosamente,

Equipe Restart

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 09:05

Foi difícil até chegar direto com a empresa mas foi bom resolveu meu problema rápido obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6