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São Paulo - SP

01/08/2026 às 13:42

ID: 255384383

Promocao Colombo,cadastro os vouchers e simplesmente eles desaparecem da conta

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 12:06

Olá, Sra. Luciana, boa tarde.

Primeiramente, agradecemos seu contato.

Identificamos o relato referente aos vouchers cadastrados na promoção Colombo e, para que possamos orientá-la adequadamente quanto ao acesso e à consulta dos registros, encaminhamos as instruções para o e-mail informado no cadastro da promoção.

Pedimos, por gentileza, que verifique o e-mail cadastrado, incluindo as pastas de spam e lixo eletrônico, e siga as orientações recebidas.

Caso, após esse procedimento, permaneça alguma dificuldade, solicitamos que nos retorne pelo canal de atendimento para que possamos prosseguir com a análise.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Restaurante America