Muita falta de respeito e consideração ao cliente

Não respondida
Juiz de Fora - MG
11/04/2025 às 09:40
ID: 214523891
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no Restaurante Arabia na unidade do Albert Einstein em São Paulo, no dia 10 de abril de 2025. Compareci para tomar meu café da manhã antes da minha consulta às 9:00, fiz o pedido às 8:35, como o bolo já estava pronto na bancada e o café era expresso da máquina, não tive dúvidas que conseguiria tomar o café com calma e seguir pra meu compromisso. Aguardei 15 minutos e nada do meu café. Faltando 5 minutos tive que ir em sem meu café, a moça do caixa disse que estava pronto (claro que estava pronto, já estava na bancada), mas ainda sim, por ser amante de comida árabe, voltei pós consulta. E fizeram o mesmo, achei uma falta de respeito e consideração pelo cliente, além de quando chegou a comida não ter nada a ver com o que estava no menu, no final pedi um croissant que parecia uma torrada com bastante manteiga, acabei por passar mal depois. Minha nota para esse restaurante, pelo menos para esta unidade é 0 negativo. O Pior que já experienciei, pois estou acostumada a ir em bons lugares.