Restaurante Asa Rio

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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2024 às 10:17

ID: 204064793

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Realizei um pedido no Asa Rio do Recreio dos Bandeirantes no dia 07.12.*******, meu pedido não chegou.. ao me deparar com o problema decidi ligar para o restaurante, fui atendido por uma funcionária que não se identificou que disse que o motoboy teria tido um problema com meu pedido (sem me especificar que problema e sem dar nenhum tipo de satisfação).
Ao solicitar uma solução pedi um prazo, a atendente muito grosseiramente me disse que não haveria prazo e que precisariam refazer o pedido e precisaria chegar outro motoboy para realizar a entrega, mas sem previsão.
Com o pedido já muito atrasado, questionei como não haveria prazo.
Cansado do péssimo atendimento decidi solicitar ao Ifood o cancelamento do pedido.
Sou cliente cativo do restaurante há pelo menos 2 anos, quando não sou eu, é minha esposa que pede.. estamos extremamente consternados e decepcionados com a queda da qualidade da prestação do serviço.
Definitivamente vocês perderam dois bons clientes.