Descaso com cliente uber eats

Não resolvido
Mauá - SP
30/11/2019 às 23:01
ID: 97593267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma janta na qual custou R$ 84.00, até ai tudo bem, a previsão de chegada era as 21:30, até então tudo bem. Porém a hora foi passando e nada do meu *******, o restaurante por sua vez não me ligou em nenhum momento para me dar alguma satisfação, liguei no restaurante 5 vezes cobrando a entrega do meu pedido, no qual houve um total descaso, após mais de duas horas da compra efetuada, liguei novamente no restaurante, a atendente disse que iria entrar em contato com o motoboy e depois me retornaria, e isso foi feito? Claro que não, novamente fiquei aguardando sem nenhum retorno, então eu precisei ligar mais uma vez cobrando uma posição. Pagamos um alto custo para comer neste lugar e o que recebemos é um total descaso, deixou muito a desejar. Quero o valor pago estornado e mais respeito com o cliente, pagamos pelo serviço e no mínimo devemos ser bem atendidos e tratados com respeito.
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Consideração final do consumidor
06/01/2022 às 10:19
Não tive atendimento algum.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3