Restaurante que te deixa com fome

Não respondida
Santo André - SP
09/06/2022 às 22:17
ID: 144889443
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNuma quarta a noite nem tava cheio o restaurante, pedimos um combo de fondue.. Pra chegar o fondue salgado demorou mais de uma hora e quando chegou só decepção: 6 mini coxinhas e 6 mini croquetes de costelinha pra 2 pessoas!! Tivemos que pedir uma porção extra de croquete porque a quantidade que vem no fondue não é suficiente. Demorou tanto essa porção extra que pedimos pra cancelar, em menos de 2 min entregaram a porção crua. Ficamos tão descontentes que pedimos pra levar o fondue doce pra casa, me perguntaram umas 3 vezes qual o sabor, escolhi de ninho com Nutella e quando cheguei em casa mais uma decepção: mandaram o fondue de chocolate tradicional!! Na hora de pagar a conta, estavam sem sistema e sem internet.. fizeram os clientes esperarem muito tempo. O garçom ainda perguntou se a única coisa que não gostamos foi que a internet falhou (wi-fi eu tenho em casa, não preciso ir no restaurante pra usar o wi-fi deles, fui no restaurante pra comer e por isso não me decepcionei com a falta do wi-fi). Quando eu respondi que o serviço foi mto demorado pra um fondue que é algo pré pronto e a pouca quantidade para 2 pessoas .. ele nem ligou, já tava virando de costas e saindo. Era um restaurante muito bom, agora está péssimo!