Atendente do Bom Prato Humilha Usuário de Cartão Humanitário e Desrespeita Cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2026 às 08:37

ID: 236544927

Hj dia 04/01/2026 , às 7:00 hrs da manhã fui tomar meu café com meu amigo *****, ele não fala português entendi um pouco ..
Ele possui cartão com QR Code, de ajuda humanitária..
Estávamos na filha ***** e eu, quando chegou na hora de pagar ***** apresentou o cartão, tinha três rapazes, um cobrando, um administrando entregando o pão e a fruta logo ficou bem claro que ele era o líder, e outro na outra ponta, esse só entregava o leite..
Enfim o que estava cobrando não consegui, fazer a leitura do QR code, logo perguntando como deveria proceder, para o que administrava vou ser bem claro o que fazia a entrega do pão e a fruta, esse mesmo respondeu já perguntando a *****; - sem chance solta o real, não tem que pagar, tá doidão o é.."
***** não entendeu, tomei a frente e fui bem claro e bem Rudi,
- ele não fala português" e paguei o 50 centavos..
Voltei para repetir, diz um comentário com o mesmo , - O colega desculpa, não achei correta sua atitude com o rapaz, blá blá, o mesmo respondeu -oq deveria ter feito então mano"
Eu respondi ; - desculpa não sou seu mano nem lhe conheço, você está representando o governo do estado, que linguajar é esse? Você estava precisando o cara que nem fala português, e outra se não está fazendo a leitura não é problema dele"
O mesmo foi teimoso e respondeu;
- o que eu deviria ter feito, dar para ele e dar um desfalque no caixa!
Eu sou engenhoso também, e conhecendo a informação disse;
Ele está pagando com um cartão que o governo do estado deu , se está fazendo a leitura ou não isso não é um problema dele.
Virei a costa e disse que ia reclamar..
Ele viu que eu não era bocó , ficou gritando você é advogado dele , vai lá [Editado pelo Reclame Aqui], eu saído na porta escutando..
Não é a primeira vez que faço relações no bom prato.
Ajudando a contribuir com minha opinião .
Pode procurar minhas reclamações.
Deixa eu fazer um pergunta vou ser bem claro
Você contratam marginais? Para representar o governo do Estado, da leitura está claro que sei a informação e ele também.
Olha como o rapaz do qual você contrataram, faz com o nome do governo do Estado, porque aquele é uma licitação do estado, tem algo errado!

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Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 18:58

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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