Camarão sem molho prometido, empanado mole e purê duro no delivery
Respondida
Natal - RN
30/07/2025 às 21:12
ID: 223394831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi delivery no último domingo e tive uma péssima experiência. O camarão veio sem o molho da descrição (molho golf), o empanado do camarão estava mole e, por fim, o purê estava duro. Além disso, fiz uma reclamação no app da empresa e não recebi qualquer feedback.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 14:53
Olá, Michelle.
Lamentamos sinceramente pela experiência negativa com o ******* e pedimos desculpas pela ausência do retorno em nosso canal de reclamação. Tratamos internamente para melhorarmos neste ponto.
Entramos em contato por telefone e esperamos ter conseguido resolver da melhor forma possível. Agradecemos pela oportunidade de tentar reconquistar sua confiança.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Camarões