Experiência péssima devido a falta de manutenção, comida ruim e falta de higiene no restaurante
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/08/2026 às 09:45
ID: 256580765
Estive no estabelecimento no dia 15/08/26 com minha família. Tínhamos na lembrança uma visita que fizemos a uns anos atrás que foi extremamente satisfatória.
Infelizmente, o que presenciamos hoje foi um total abandono. O local está mal cuidado, sem manutenção, opções ruins de comida. As cortinas do corredor de entrada do restaurante estão rasgadas e sujas. Os arcos rústicos de flores com decoração suja, desgasgastado e perigosa (uma criança caiu de um deles). As tábuas do piso, desde a entrada, com risco de acidentes devido às irregularidades e buracos nas mesmas. O balde onde nos serviram as cervejas estavam com sujidade, que de passar um guardanapo saia, mostrando a falta de higienização. No playground havia um palete com pregos com pontas aparentes podendo causar algum acidente com as crianças. Cadeiras de madeiras quebradas espalhadas. Mureta com quina aparente também com risco às crianças. A monitora não se atentava às crianças. O cantor, estava tão ruim, que o dono do estabelecimento mexeu no som duas vezes no mínimo virando a caixa de som para o lado contrário de onde ele estava sentado. O churrasco foi servido somente até às 15:00 (antes desse horário vários cortes de carnes já haviam acabado). A carne que o churrasqueiro dizia ser contra filé muito dura e sem tempero. Os salgados que estavam disponíveis no buffet, duros e sem sabor. A mandioca com gosto azedo. O jiló mal empanado e mal frito. O chouriço nadando em uma panela de água (água sem controle de tempo e temperatura é fonte de contaminação alimentar). As pizzas ficaram expostas durante todo o dia sem nenhum controle de tempo e temperatura. O pão de queijo do café da tarde salgado. Os vidros das janelas sujos. Enfim, uma experiência horrorosa!
As atendentes Ana e Bia são as únicas que merecem elogio nesse dia.