Restaurante Chateau dos Platanos

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Porto Alegre - RS

14/01/2025 às 22:08

ID: 207262577

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Segunda feira dia 13/1/25 Fomos a Gramado e montamos um roteiro, dentre eles o jantar nesse restaurante, ligamos durante o dia para confirmar os horários.
Chegamos no restaurando 22:10 sendo que poderia ser até 22:30.
Na recepção já fomos até finos de má vontade e na educação. Dizendo que estava fechado.
Explicamos que havia os ligado e é tudo mais o gerente foi chamado, e ele simplesmente chegou muito alterado dizendo que estava fechado, que não tinha o que fazer e era para irmos embora, ao questionar o motivo ele começou a gritar que estava com problema na cozinha, que era pra gente ir embora que estava fechado.
Quando eu disse que iria avaliar o atendimento no Google ele simplesmente saiu porta fora gritando conosco na frente de outros clientes que estavam saindo do restaurante.
Por um momento pensei que ele iria até nos agredir. Totalmente despreparado para o cargo.