Restaurante Chateau dos Platanos

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Pelotas - RS

12/06/2023 às 13:20

ID: 166256695

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Fomos no sábado véspera do Dia dos namorados às 18:30 por ser um local famoso. Ficamos esperando 1:30 para entrar, nos disseram que nenhum dos clientes era apressado dentro do restaurante para justificar a demora. Quando finalmente entramos a mesa estava suja, um garçom passou um pano e além de jogar a sujeira da mesa ao lado em cima da nossa, ainda deixou um monte de gordura em cima da mesa e tive que chamar a atenção para limpar. Quando o fondue de queijo chegou, já pedimos o de carne e mesmo assim estávamos quase acabando o de queijo quando o de carne chegou. As quantidades dos ingredientes não leva em consideração o número de pessoas na mesa, muitos itens em número ímpar, o que acho uma indelicadeza para um casal. Ainda, os molhos estavam visivelmente há um bom tempo nos potes e a maioria quase não tinha gosto. A proporção de carnes também estava irregular, muita carne de rês e pouco das demais (o que é entra por serem mais baratas) e apenas CINCO fatias de salsichão, além de virem carnes visivelmente queimadas do congelador. Um garçom tentou retirar nossos copos sem perguntar, depois nós serviu sem saber se queríamos servir a bebida é quase levou a garrafa com 1/4 do conteúdo dentro, só não o fez porque reclamamos. Me senti sendo apressada com atitudes como essa.
O que mais me chocou de fato foi a sujeira do local como um todo. O teto, as cortinas, até mesmo as paredes. O chão ainda relevei por ser um dia de muito movimento, mas o restante do ambiente considero inscrita porque poderia ser limpo quando fechado ou em dias de pouco movimento.
O que salvou um pouquinho a experiência foi qua o Foundue é um prato que facilmente agrada e o fato de o doce vir com chocolate preto e branco e bastante diversidade de acompanhamentos.