Alteração de cardápio sem prévia informação

Não respondida
Bento Gonçalves - RS
24/10/2023 às 16:01
ID: 174621481
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou cliente do estabelecimento e sempre fui ao rodízio de panquecas onde era oferecido arroz, feijão, salada e grelhados junto ao rodízio de panquecas, ocorre que há 15 dias o restaurante mudou seu cardápio não oferecendo mais arroz, feijão e grelhados sem nem uma identificação ou informação aos clientes.
Como não sabia desta mudança, comprei 5 vouchers pelo Laçador de Ofertas para toda minha família, pois a opção de arroz, feijão e grelhados agradaria a todos, ocorre que no meio do atendimento solicitei se ia demorar para vir o arroz, o feijão e a salada e o garçon informou que não serviam mais esta opção a 15 dias,
que estão servindo apenas panquecas e risotos, o que aconteceu foi que praticamente não conseguimos comer, as panquecas vinham muito escassas o garçon perguntou qual sabor gostariamos de comer para trazer os sabores específicos, mas o que era proposto pelo restaurante estava totalmente divergente o que rotineiramente ocorria, fiquei muito descontente a acabou com meu passeio, pois escolhi aquele lugar justamente porque conhecia o que serviam e ia atender o gosto de todos.