Mau atendimento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2017 às 10:18
ID: 31094461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, me chamo Azevedo, no dia 09/12/******* eu minha esposa e minha filha saímos para comer pizza e escolhi o restaurante contemporâneo no Jatdim Guanabara na do Governador, bom chegamos por volta 22:05 esperamos na fila para adentrar, coisa de uns 10 minutos entramos pedi uma coca é uma jarra de suco porém 25 minutos depois e a única pizza que ofereceram foi uma só vez de chocolate, Bom pizza de chocolate é pra ir embora e pedi a conta que eu já não aguentava esperar por uma pizza e ainda me cobraram a taxa de 10/ ??????
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Resposta da empresa
13/12/2017 às 15:46
Sr Estamos aqui para nos desculpar pelo ocorrido. Provavelmente nossos funcionários não tiveram a percepção de observar sua chegada para priorizar o seu pedido.
Lamentável mas infelizmente não podemos retroceder no tempo.
Gostaríamos que nos desse a chance de participar do nosso rodizio e experimentar nossos tão bem falados produtos, petiscos e pizzas.
Sua apreciação nos é muito importante.
Todo nosso trabalho é para agradar você e sua família.
Não nos julgue por essa falha.
Aceite nossa cortesia e depois tome sua decisão.
Agradecidos desde já
Restaurante Contemporâneo Ilha.
Consideração final do consumidor
14/12/2017 às 21:45
Foi resolvido. Fomos bem atendidos pela sr. Paula.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10