Intoxicação alimentar após almoço no Restaurante da Fazenda - Shopping Cantareira

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 17:34

ID: 250375161

No dia 31/05/2026, por volta das 15h, eu e mais três pessoas almoçamos no Restaurante da Fazenda, localizado no Shopping Cantareira.
Poucas horas após a refeição, todos nós apresentamos sintomas semelhantes, incluindo diarreia e fortes cólicas intestinais, o que nos levou a suspeitar de um problema relacionado aos alimentos consumidos no local.
Estou registrando esta reclamação para informar o ocorrido e solicitar um posicionamento do restaurante sobre as condições de preparo, armazenamento e conservação dos alimentos servidos naquele dia.
Trata-se de uma situação preocupante, pois não foi um caso isolado: quatro pessoas que fizeram a refeição juntas apresentaram sintomas semelhantes após consumir os alimentos do estabelecimento.
Aguardo um retorno da empresa com esclarecimentos sobre o ocorrido e as providências que serão adotadas para evitar que outros clientes passem pela mesma situação.
Duas das pessoas foram ao hospital, onde constou intoxicação alimentar.

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Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 12:16

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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