Péssimo atendimento e organização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

03/05/2024 às 15:41

ID: 188036775

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Restaurante da Fazenda de São José dos Campos.

Péssimo, eles só querem saber de entubar as pessoas dentro do restaurante, nenhuma organização.. vc entra na fila da salada e quando vai para o buffet quente percebe que eles colocaram mais gente dentro do restaurante na fila do buffet quente NA SUA FRENTE e vc tem que ir para o final da fila (novamente)e é a mesma coisa para fila dos grelhados.. nos grelhados carne crua, não tinha nenhuma das 2 linguiças, pão de alho duro e queimado, GENTE É SÉRIO ISSO?? Fiquei quase 2 horas dentro do restaurante e saí com fome pq era impossível chegar até a comida.. não podia ficar mais tempo devido ao horário e ainda tive que pagar.. pagar pra ficar em fila porque comer mesmo não deu..

É melhor ficar mais tempo esperando lá fora do que levar mais de 1h pra fazer um prato que vc levaria 10min pra fazer.. É mais complicado desviar das pessoas do que servir a comida..

Outra coisa, da forma como está sendo feito não tem tempo de repor a comida, ai as pessoas ficam esperando a comida chegar e com isso, travando todo o fluxo..


NUNCA MAIS VOLTO.. ridículo.. pago o dobro para ir em um lugar que respeita o cliente..

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Consideração final do consumidor

12/11/2024 às 23:13

Espero que melhorem os pontos citados

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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