Barata em restaurante e falta de atenção com o cliente

Question

Fui ao restaurante no dia 13/09/******* com um casal de amigos. Chegamos e nos sentamos na ultima mesa da varanda na parte da frente do restaurante. Pedimos nossas bebidas e o prato.

Quando a comida chegou, para nossa surpresa tinha uma barata andando no colo do meu noivo. Ele então se levantou e bateu a mão tirando a barata que caiu debaixo da mesa e subiu na parede. O garçom, que deveria ou nos mudar de mesa ou pelo menos matar a barata simplesmente pegou o meu prato para trocar e saiu rindo. Um cliente da mesa ao lado que se levantou e matou a barata que quase caiu em uma criança que estava na mesa à nossa frente.

Depois do ocorrido ninguem por parte do restaurante veio verificar o que tinha acontecido ou, o que no mínimo deveria ter sido feito, pedir desculpas.

Ficamos horrorizados com a falta de respeito e atenção por parte do restaurante.