Entrega não feita pelo Restaurante Santa Rita

Question

Fiz um pedido para o Restaurante Santa Rita no dia 21/06/2025, que seriam 02 Esfihas abertas. A atendente me pediu para informar o endereço e se eventualmente o motoboy não encontrasse o endereço entraria em contato. A atendente informou que o tempo de entrega seria de até 50 minutos. Foi cobrado o preço das esfihas e a entrega do motoboy. O motoboy me ligou 25 minutos depois da ligação do pedido e no momento não pude atender. Depois de quase 10 minutos retornei a ligação e o motoboy me informou que voltou ao restaurante pois o turno dele tinha acabado. A desculpa dele foi que era a ultima entrega e teria que ligar na loja. Liguei na loja e a atendente me informou que teria que pagar outra entrega pois o motoboy não poderia ficar esperando. Mas a culpa dele esperar é da atendente que não passou o endereço correto e se quisesse que entregasse o pedido teria que pagar novamente outra entrega. E falou que a culpa foi minha em não ter atendido o telefone. Depois de tantos anos fazendo pedidos e sendo atendido fui obrigado a escutar isto. Se alguma pessoa pensa em fazer algum pedido neste lugar tenha muita paciência e fica focado no telefone pois se a entrega não chegar a culpa será sua por não ter atendido o telefone e ter deixado o motoboy esperando no lugar errado informado pela atendente.