Restaurante e Pizzaria São Paulo

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Brasília - DF

12/02/2025 às 23:38

ID: 209803605

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Hoje fomos comemorar o aniversário da minha amiga na Pizzaria São Paulo em Taguatinga, desde o primeiro momento o atendimento foi péssimo, não sei se trocou de dono, mas antes as pessoas eram mais educadas chegamos informei o nome da responsável pela reserva e ela nem informou onde era a mesa, tivemos que nos virar pra achar, algumas garçonetes passavam rapidamente com as pizzas que não dava tempo nem de ver qual era o sabor, como se não quisessem que a gente pegasse a pizza, depois minha amiga foi perguntar pra garçonete se tinha alguma sobremesa que poderíamos comprar pra cantar parabéns (como tinha antigamente lá e ainda tem em alguns lugares) e a moça simplesmente com a maior grosseria e cara de deboche, olhou pra minha amiga que está aniversariando e disse " é só você trazer o seu bolo e a sua vela e cantar parabéns " juro que foi com essas palavras na hora ninguém falou nada, pois ficamos incrédulos da situação, como se não bastasse a ótima educação dessa atendente, na hora que fomos pagar a conta, a atendente com a cara super fechada e super mal educada, fazendo de tudo pra dificultar o pagamento, a mesma informou que só poderíamos pagar com uma forma de pagamento, sendo que alguns iriam pagar em pix e outros em cartão, tudo bem, falamos que iríamos pagar em um só cartão, solicitamos a retirada da taxa de serviço, pois ninguém merece pagar pra ser humilhado, e na hora de passar o cartão ela simplesmente largou a maquininha lá e fez pouco caso, tive que pegar inserir o valor e eu mesma realizar minha cobrança, se quisesse agir de má fé poderia muito bem ter colocado um valor inferior, pois como a atendente estava de birra nem supervisionou o que eu estava fazendo, retirei o meu comprovante e o dela e ela sem nem olhar na nossa cara, quando finalizei o meu AUTOATENDIMENTO e íamos saindo o rapaz falou que precisava da liberação. E onde estava essa liberação?? Junto com a criança que nos atendeu no caixa !! Muita falta de respeito com o cliente, primeira vez que vou em um lugar onde temos que pagar pra sermos maltratados!!