Falta de organização com relação a reserva.

Não resolvido
Salvador - BA
05/01/2024 às 13:54
ID: 179779121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa hoje 05/01/******* às 10:42 da manhã no WhatsApp da mesma solicitando uma reserva para o dia seguinte 06/01/*******, informando meu nome completo, a data e quantas pessoas seriam, assim facilitando o atendimento deles. Tive o retorno às 11:37 com a informação que o atendimento estava demorando por conta da demanda, até aí ok. Informei novamente tudo, ele me informaram que não havia mais vaga para o Beach Club e apenas para área comum e se eu teria interesse na reserva. Confirmei que sim informando os dados novamente como solicitado, isso as 11:54 . Me retornaram às 13:31 informando que não teriam mais vagas para essa data. Então infelizmente são muito desorganizados, informei tudo a eles confirmando a reserva e depois de quase 2h me retornam dizendo que não tem mais. E ficou por isso mesmo.
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Consideração final do consumidor
08/07/2025 às 14:50
Sem mais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5