Mau atendimento e pizzas frias no restaurante Frontera
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 12:42
ID: 254557121
Ontem 21/07 fui comemorar o aniversário do meu filho no fronteira do shopping da sulacap e não recomendo por vários motivos.Comecou pelo mau atendimento da recepcionista super grossa e nem tão pouco profissional. Sem carisma para receber as pessoas que adentravam ao restaurante. Cheguei cedo no resnturante pq eu tentei fazer reserva com 2 semanas de antecedência e não me foi permitido para garantir as mesas dos convidados. A recepcionista me falou que não poderia fazer nada senão tivesse todos ali. Que eu não poderia pegar nenhuma mesa além do que eu sentaria. Faltavam apenas 7 pessoas a maioria ja no local, um total de 20 convidados. No restaurante tive que ficar aguardando quem ja estava na mesa ao lado da minha sair para eu garantir que os meus convidados conseguirem sentar próximos a mim. Ela enfim nem tentou e nem quis me ajudar! Pois o resturante ainda estava vazio com poucas mesas ocupadas. Mas enfim..referente as comidas as pizzas iam para a mesa fria e a casa não possui muitas variedade de sabores. E as que foram servidas parecem contadas! Pedi um sabor simples como frango com catupiry e tive que solicitar várias vezes para a garçonete. Buffet muito ruim apresentou pouca variedade de comida, comparado ao fronteira da taquara e de outras lojas com mais opções de buffet. Os garçons já iam servir as mesas parecendo cansados. Sem muita simpatia para lidar com o público. Sinceramente muitos itens precisam ser avaliados nessa loja. Escutei de várias pessoas convidadas minhas reclamando sobre as citações acima. Lamentável. Não volto mais !!!!!