Péssimo atendimento e demora na entrega de pizza no restaurante Frontera

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/07/2026 às 21:05

ID: 253627037

boa noite! Hoje fui ao restaurante Frontera no shopping Via Brasil e o atendimento foi péssimo, fora que o restaurante nao sabe administrar o ambiente cheio. Eu pedi varias vezes a mesma pizza e nada.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:19

Olá, Caroline!

Sentimos muito que sua experiência na unidade Via Brasil não tenha atendido às suas expectativas.

Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos pelos transtornos relacionados ao atendimento e à demora no serviço do rodízio, especialmente em relação aos pedidos de pizza. Seu feedback é muito importante e será considerado em nossos esforços de melhoria.

Caso deseje, você pode entrar em contato diretamente com o WhatsApp da unidade:

Frontera Via Brasil: 213362-6228


Atenciosamente,
Equipe Frontera

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 11:25

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5