Péssimo atendimento e qualidade da comida no Fronteira Grande Rio em 09/03/2026
Respondida
São João de Meriti - RJ
11/03/2026 às 16:02
ID: 242993291
Fronteira Grande Rio
Atendimento péssimo, as guarnições estavam [Editado pelo Reclame Aqui], não tinha opções de carnes, não tinha comida japonesa como é anunciado. Já fomos outras vezes mais dessa vez no dia 09/03/26 estava péssimo! A comida japonesa que tinha era intragável, um arroz com gosto de vinagre, o salmão era quase um grão de feijão. Uma batata frita ensopada de óleo, muitas pessoas estavam reclamando e tirando fotos do local, atendimento das pizzas estava horrível, demorou muito pra vir, e era sempre os mesmos sabores. [Editado pelo Reclame Aqui] sério, melhor fechar. Fora que a fila para pagar estava indo quase até a porta, uma demora descomunal, eu teria vergonha de abrir um estabelecimento que não tenha o funcionamento em dia com todas as coisas que de fato dizem oferecer. Fui para comemorar meu aniversário e saí com fome, eu e 25 convidados.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 16:03
Olá, Nathália! Sentimos muito por sua experiência não ter sido positiva e obrigada por dividir isso com a gente. Seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais. Já estamos dando uma atenção especial ao buffet e rodízio para reforçar nossos padrões e evitar que situações como essa se repitam.