Reclamação de atendimento no restaurante do Madureira Shopping

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

06/06/2026 às 14:46

ID: 250677817

Boa tarde, acabei de sair do restaurante no Madureira shopping e gostaria de compartilhar minha experiência. Primeiro, vou exaltar os pontos positivos que é a comida bem saborosa e o rapaz do caixa extremamente simpático. Ponto negativo, ninguém veio me perguntar se eu queria beber algo. Levantei, fui ao balcão de bebidas porque cheguei a achar que precisaria ir lá pedir, é uma moça negra do uniforme verde me informou que iriam na mesa e perguntou onde eu estava. Pois bem, mostrei e voltei a me sentar. Detalhe, essa mesma moça já tinha sido mal educada quando cheguei. Dos cabelos enrolados e curtos. Voltei a mesa e me sentei, terminei a comida e ninguém veio. Detalhe, o lugar não estava cheio. Sinceramente não entendi o tratamento. Eu não estava mal arrumada, estava saindo da faculdade Estácio. Mas, percebi uma diferença de tratamento em relação a um grupo que parecia ser de uma empresa. Paguei a porcentagem de atendimento, mostrando educação, mas não volto e não recomendo. Tirei Fotos da mesa mostrando que eu estava terminando e ninguém veio e do lugar vazio.

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