Mau atendimento e carne com aspecto estranho na unidade Perdizes
Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 06:12
ID: 256019925
Frequento Hannover com meu esposo a anos e pela primeira vez passamos a maior raiva de nossas vidas na UNIDADE DE PERDIZES, o atendente que se identificou como JOELTON chegou na mesa perguntando se tinha algum valcher para validar e eu disse que sim, desde aí já notamos a cara feia, até parecia que o valcher era gratuito, (valor que pagamos no site 297,00) quase 300 reais, ele chegou com a comando pedindo para colocar os dados, até aí ok, pedidos as bebidas e quando ele trouxe simplesmente jogou na mesa com a maior má vontade do mundo, parecia que a gente estava ali comendo de graça, meu esposo começou a ficar nervoso e eu pedindo calma, engraçado que tinha uma mesa do lado que ele pegou o próprio celular de uso dele e começou tirar fotos de um casal e inclusive falou para o rapaz da mesa pegar o contato dele para que ele passasse as fotos mais tarde, creio que eram conhecidos ou até mesmo parentes pois estavam com muita intimidade!
Como se não bastasse a indiferença com nosso atendimento, na hr que ele trouxe as carnes elas estavam com um cheiro e cor estranha, num tom opaco meio acinzentado, de início não comemos e solicitei o suporte da gerente e pedi para que fosse trocado a nossa carne, e a gerente debatendo que a carne tinha acabado de ter sido cortada, e eu afirmando que não iria consumir aquela carne pois não estava fresca, depois de toda essa situação pedi também para que fosse trocado a pessoa no nosso atendimento e assim ela fez, porém o atendimento foi pessimo do mesmo jeito, EU ODIEI E NUNCA MAIS VOLTAREMOS LÁ. A única unidade que presta um bom serviço é de Moema (por enquanto)!
Final do jantar (que foi horrível inclusive), quando o atendente trouxe a conta pedi pra retirar o couvert pois o violinista foi embora com menos de 30 minutos depois que chegamos e estávamos ouvindo rádio kkkkk juro, e claro pela primeira vez não pagamos a taxa de atendimento pois o mesmo foi pessimo e deixou a desejar! PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVEMOS! UM ABSURDO!