Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

30/07/2026 às 11:39

ID: 255214177

Fiz uma compra de 2 voucher no Hannover dia 28/06/2026. Cancelei dia 29/06/2026 devido à falta de vaga para usar o voucher até a data que poderia ser usado . enviei diversos e-mails solicitando reembolso integral, não respondem. Até agora, dia 30/07/2026, nao recebi o reembolso, e nem nenhum retorno de quando irei receber. Já foi debitado na minha fatura do cartão de crédito . Enviei todos os comprovantes por email da compra efetuada. Pedido: *****- valor R$ 257,60. Aguardo resposta .

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Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 09:21

Experiência pessima com a Hannover Perdizes . Não respondem e não resolvem a devolução do meu voucher que havia comprado , mas eles nao tinham disponibilidade para usar . Mais de mês sem o estorno e sem resposta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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