Restaurante Hannover Perdizes: Promessa de Reserva Ignorada, Longa Espera e Falta de Reembolso Após Solicitação por E-mail
Não respondida
São Paulo - SP
31/05/2026 às 08:26
ID: 250151709
Comprei uma promoção pelo site que exigia reserva. Cheguei ao restaurante Hannover Perdizes e a fila estava enorme, sem respeitar as reservas, inclusive um grupo chamou a polícia para averiguar a situação. Orientaram que a fila poderia demorar em torno de 1h30 a 2h. Decidi não esperar e conversei com o responsável pelo reembolso. Me informaram para solicitar por email. Fiz a solicitação no mesmo dia e me responderam que já solicitariam o estorno. Isso foi no dia ***** e até agora não recebi nenhum reembolso e não me respondem mais os e-mails.