Decepção, atendimento péssimo. A casa é linda mais falta qualidade de atendimento.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2021 às 11:23
ID: 125606985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe decepcionei com o restaurante.
Eu tinha ideia de ser um restaurante perfeito e completo pois a casa é linda, mais deixa muito a desejar, nas redes sociais parece ser tudo maravilhoso, mais o atendimento é péssimo, ou não estão acostumados com a casa cheia e se perderam no controle.
Estive lá no 12/06 banheiro estava completamente sujo, eu não acreditei quando entrei, além de sujo não tinha papel higiênico.
Solicitei três pedidos que estavam com cardápio, mais não tinham para servi , pois já havia acabado. Reclamei até hoje não recebi nenhum feedback, achei um descaso e falta de respeito total com o cliente. Não volto mais , e tive a sensação de ter rasgado meu dinheiro naquele dia.
Decepção total.
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Consideração final do consumidor
02/05/2023 às 22:26
Não preciso dizer mais nada, enviei um feedback para eles tbm rede social, simplesmente ignoraram dá mesma forma que aqui foi feito. Casa tem beleza, pode até ter qualidade, porém eu não tive sorte no dia em que fui, mas certamente respeito com os clientes não tem, pois não se deram ao menos o trabalho de se desculparem. Infelizmente ainda existe comerciantes assim totalmente despreparados, para se colocar no lugar de seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1