Pessimo atendimento no estabelecimento.
Respondida
Iguaba Grande - RJ
01/10/2023 às 20:43
ID: 173114837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ao restaurante em cabo frio para um rodízio com minha familia, era aniversário de um dos integrantes e me surpreendi com o mau atendimento do estabelecimento. Tínhamos que pedir mais de uma vez para sermos atendidos, escolhi e recomendei para essa data importante por recomendações e me senti extremamente envergonhado perante à todos! Estou decepcionado com o atendimento e a demora do serviço.
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Resposta da empresa
04/10/2023 às 15:50
Olá, Pedro.
Lamentamos a situação. Também nos frustramos quando algo eventualmente não sai de acordo com a expectativa de vocês. Eventualmente estamos sujeitos a contratempos por uma questão ou outra, como toda casa está. Apesar disso, temos total confiança na capacidade da nossa equipe e plena certeza de que todos fazem sempre o melhor para atende-los.
Se decidirem retornar, entrem em contato para que possamos desfazer essa frustração e oferecer a melhor experiência para vocês, como cotidianamente proporcionamos aos nosso clientes e você pode comprovar na imensa maioria dos relatos e avaliações que recebemos.
Att, Equipe Iconiko.