Comida de má qualidade e atendimento insatisfatório no restaurante Jangada Eiviera
Respondida
Barretos - SP
23/01/2026 às 23:56
ID: 238672667
Fui jantar no restaurante Jangada Eiviera de São Lourenço com minha família, o Chopp estava quente,solicitamos um camarão a grega, prato veio com batatas queimadas, camarão tinha mais queijo que camarão, comida fria, fui reclamar e me falaram que todo Jangada é desta forma, comida não compatível com o valor do prato,fui [Editado pelo Reclame Aqui] quanto ao serviço prestado, não ofereceram novo prato e no final, pra compensar a comida que me foi entregue, perguntaram se eu queria uma sobremesa, não aceitei, eu e minha família nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui] quanto ao que foi oferecido.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 11:46
Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Sentimos muito que sua visita não tenha correspondido às expectativas e que os pontos mencionados tenham causado insatisfação. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes. Seu feedback é muito importante e já está sendo encaminhado aos setores responsáveis para análise e implementação de melhorias.
Seguimos à disposição.