Demora na entrega do veículo e mau atendimento no estacionamento
Resolvido
Barueri - SP
17/08/2026 às 11:44
ID: 256596881
Estacionei o meu carro no selectpark do restaurante jangada e esperei por mais de 40 minutos a entrega do carro. Péssimo atendimento. O prisma é o 36 na data de hoje 16/08. Não estacionem lá, só sabem cobrar e não tem estrutura e nem humanidade para com os clientes.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 10:21
Olá, Eliana.
Agradecemos por compartilhar seu relato. Lamentamos o transtorno enfrentado durante a retirada do veículo e entendemos a frustração diante de uma espera tão prolongada.
Seu apontamento é importante e foi encaminhado aos responsáveis pelo serviço de estacionamento para que a situação seja avaliada e as medidas necessárias sejam consideradas.
Ainda que a manifestação tenha sido registrada há algum tempo, consideramos importante retornar e dar a devida atenção ao seu relato.
Esperamos que situações como essa não voltem a ocorrer e que possamos proporcionar uma experiência mais positiva em uma próxima oportunidade.
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 10:05
o atendimento no restaurante foi maravilhoso. O problema está no estacionamento: pessoas despreparadas, param o carro longe e não dão á mínima para reclamação. Cobra-se R$ 30,00 reais e você fica esperando uma hora sem retorno. Espero que contatem a empresa e que melhorem o serviço de estacionamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8