Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/11/2020 às 12:01

ID: 114477359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui há 2 semanas atrás no estabelecimento com a minha Sogra, Cunhada e noiva onde na mesma mesa, 2 pessoas pediram rodízio e 2 pessoas pediram a la carte e não tivemos problema algum com relação a isso. Ontem fui com um grupo de 7 amigos, onde apenas 2 comeriam o rodízio e o restante a la carte, todavia o restaurante se recusou a prestar atendimento alegando ser contra as regras da casa servir a la carte e rodízio na mesma mesa. No início acreditei que apenas queriam convencer ao restante da mesa de consumir o rodízio, o que já é um absurdo, porém fomos notando que o problema era a desconfiança sobre repassarmos os alimentos do rodízio uns para os outros. NUNCA VI ISSO NA MINHA VIDA. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e extremamente humilhado! Saio para jantar com meus amigos e só posso ficar na mesa com eles se todos comerem a mesma coisa? Um absurdo! Sendo que há 2 semanas eu não tive problemas com a minha família. Uma discriminação, preconceito, não tenho palavras para a situação que vivenciei nesse restaurante hoje! Tentamos alertar nas redes sociais do estabelecimento para alertar ao dono dos acontecido, e simplemente APAGARAM todas as publicações e proibiram novas para evitar a propaganda negativa. Peço que o PROCON tome as devidas atitudes para esse pouco caso com o povo.

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Consideração final do consumidor

22/03/2021 às 13:47

Ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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