Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

23/12/2024 às 07:08

ID: 205424749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui ao Lagostinne Lago Jacarey, solicitei um combinado, falei para a atendente que era sem crema cheese, pois sou intolerante a lactose. Ela marcou na comanda. Quando meu prato chegou, após cerca de 40 min, estava cheio de cream cheese. Reclamei e eles disseram que eu poderia tirar. Eu estava apressada para um voo para Lisboa, não poderia aguardar em outro restaurante. Foi a pior refeição da minha vida, fiquei passando mal o voo todo, indo diversas vezes ao banheiro e grande desconforto e dor intestinal. Achei um grande descaso do restaurante, pois além de verbalmente, também foi sinalizado por escrito.

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Consideração final do consumidor

26/01/2025 às 15:21

Não tem um bom atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1