Grupo Madero

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

04/09/2026 às 23:32

ID: 258273917

Hoje 04 de Setembro fui na loja e efetuei ***** pelo número *****, para Viagem, valor *****, pelo meu CPF *****. Ao chegar minha vez faltava *****, maionese extra e lanche no pedido. Solicitei correção e levei o Pedido para casa. Ao chegar em casa, os lanches eram apenas pão e hambúrguer e nada mais. Liguei na loja, falei com o gerente ***** e o mesmo enviaria em minha casa o pedido corrigido com lanches certos. No início ele e outros atendentes tiraram sarro da minha situação. Resumindo, não recebi os lanches corretos, paguei algo para ser bem atendido e nada foi feito. Equipe e gerente despreparados e perdi meu dinheiro em algo de péssimo atendimento e qualidade. Loja sem nenhum critério de qualidade. Não consumimos os lanches, pois ficamos esperando os corretos e não vieram. Passei nervoso, tive que sair comprar outra coisa para minha família e em especial meu filho, e perdi *****. Madero vai me ressarcir este valor??? Totalmente insatisfeito. Aguardo retorno. Obrigado