Demora na entrega de pratos, pedido trocado e atendimento bagunçado no Madero Shopping Praia da Costa
Resolvido
Cariacica - ES
13/07/2026 às 16:50
ID: 253802021
Fui ao Madero do Shopping Praia da Costa em Vila Velha e não tive uma boa experiência, os pratos demoram para ser entregue, recebi o meu prato trocado, atendimento completamente bagunçado, chegamos 12:15 e saímos depois das 14h e teve gente na mesa que teve que cancelar o pedido por conta da demora.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 23:26
Olá, Brenda! Tudo bem com vocÊ?
Agradecemos por compartilhar sua experiencia conosco.
Entramos em contato através Whatsapp (*****) Realizamos toda a analise e tratativa referente ao ocorrido, pontuamos a unidade responsável junto ao gestor para que não venha ocorrer novamente.
Contamos com um novo voto de confiança.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento do Grupo Madero
WhatsApp SAC: 41985134114
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 14:56
Solícitos em resolver o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9