Entrega não realizada e possível extravio de pedido. Cobrança via Pix com estorno demorado.
Respondida
Porto Alegre - RS
27/06/2026 às 20:02
ID: 252523191
Fiz uma compra e não recebi o pedido!!
Fui informado que o "entregador" cancelou a entrega..
Bah!! Ele comeu a minha refeição!!!
E aí o pagamento que foi Pix, vai levar 48 horas para retornar.. Pode? Sim. Madero é isso aí!!
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Resposta da empresa
27/06/2026 às 23:03
Olá, Mauro! Tudo bem com você?
Agradecemos por compartilhar sua experiencia conosco.
Entramos em contato com o número final ( *****) Solicitando algumas informações para seguirmos com a analise, foi já solicitado seu reembolso do valor e pontuamos a unidade responsável junto ao gestor devido a não entrega do seu pedido.
Estamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento do Grupo Madero
WhatsApp SAC: 41985134114
E-mail: [email protected]