Recusa de troca de pratos congelados entregues aquecidos
Não resolvido
Porto Alegre - RS
04/06/2026 às 19:52
ID: 250551381
Comprei um combo de pratos congelados e enviaram aquecidos. Solicitei a troca e recusaram.
O que vou fazer com tanto prato quente? E se eu congelar e depois descongelar novamente para comer vai perder qualidade.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 20:24
Olá Lívia, tudo bem com você?
Agradecemos por entrar em contato.
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Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Time de Relacionamento do Grupo Madero
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 20:36
Se recusaram a resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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