Grupo Madero

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

29/08/2026 às 21:50

ID: 257728979

Estive no Jeronimo Bonifacio Vilela em Ponta Grossa. Pedido 1185 da data de hj.
Comprei 2 hamburguers, 1 chiken crispen e uma batata média.
Levou 25 min para a entrega do lanche no balcão, era pra levar para casa.
Ao abrir a sacola, os sanduiches estavam gelados.
Fui reclamar e 5 min depois me entregaram os lanches. Ainda me deram 2 brigadeiros como pedido de desculpas.
Porém ao chegar em casa para comer, vimos que os sanduiches foram requentados e os pães estavam murchos e secos.
A batata comprada era M, de 120 g e veio de 60g.
Resumindo, a entrega de produto muito abaixo do esperado.
Para uma compra de R$60,00, a diferença de preço da batata média comprada para a pequena entregue são exatos 10%.
Fora a decepção de um lanche nota 3, requentado e duro.