Restaurante Mani

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São Paulo - SP

29/05/2023 às 23:00

ID: 165529737

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Hoje 29/05/*******, estive na Padoca do Mani - Unidade Joaquim Antunes no período da manhã (por volta das 09h45). Estava com o meu marido no carro, pois meu bebê estava dormindo, então decidi fazer um pedido para a viagem. Fui atendida por uma moça muito sorridente aí entrar na loja, no entanto a que tirou o meu pedido foi extremamente rude e sem um pingo de educação. Pedi 3 croissants recheados, 1 chocolate quente grande e 1 suco de laranja pra viagem. Fiquei esperando o pedido em pé próximo ao caixa, até que eu mesma optei por sentar e aguardar. A atendente em nenhum momento demonstrou interesse em me acomodar no local enquanto aguardava. Quando o pedido saiu, uma outra moça do caixa chamou o meu nome: Juliana, eu prontamente fui até ela, mas vi que o suco de laranja estava com pedra de gelo, então pedi para retirar informando que era para o meu filho (um bebê de 2 anos), e que realmente eu não havia informado que seria sem gelo. Ela tranquilamente foi trocar o meu suco, mas a atendente que tirou o meu ******* o copo da mão dela e disse de forma extremamente grosseira que eu não tinha avisado que era sem gelo, então era só tirar o gelo com a colher e assim ela fez. Pegou uma colher e tirou a pedra de gelo do copo (óbvio que o suco continuou gelado). Na mesma hora eu disse que o atendimento dela tinha sido péssimo e que o mínimo que ela deveria ter pelos clientes era respeito. Fico estarrecida por uma padaria desse porte onde eu gastei R$ *******,00 com um lanchinho pra viagem tenha esse tipo de profissional: arrogante, petulante, mal educada e dissimulada. Não voltarei a esse lugar nunca mais e exijo uma retratação do estabelecimento.