Restaurante Mistura

Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

12/06/2023 às 21:41

ID: 166294237

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Fomos jantar hoje no restaurante Mistura em itapoã, quando fomos pagar no cartão a máquina deu uma mensagem de "tentativa de senha excedida", sendo que nem digitamos senha, solicitamos outra máquina, mas o garçom tentou mais uma vez, dando outra mensagem de erro.

Pedimos mais uma vez que trocasse a máquina, dessa vez tentei outro cartão e deu o mesmo problema. Vi que nossos dois cartões foram bloqueados, pedindo para ligar para agência.

Em meio a esse constrangimento veio outra funcionária e perguntou se tínhamos outro cartão. Falei que era a máquina do embelecimento, insisti mas não teve solução, dessa vez entregamos o cartão de outro banco, que também deu erro.

Em meio a esse constrangimento, ela finalmente resolveu buscar mais uma máquina e dessa vez passamos outro cartão de outro banco

Depois de toda essa confusão ela simplesmente nos disse que a rede que o restaurante usa sempre dá problema com cartões do banco do brasil e caixa e a última maquina que ela pegou foi de outra rede.

Ou seja passamos por esse constrangimento, foi bloqueado 3 cartoes , a funcionária já sabia do problema, mesmo assim deixou nossos cartoes serem bloqueados

Fiz um print de uma das mensagens (em anexo), isso eu insistindo que o problema era na máquina do restaurante

Depois de tudo isso, sequer veio um gerente ou alguém responsável para pelo menos um pedido de desculpas

Assim que receberam o pagamento deram as costas pra nossa mesa, e assim saímos

INDIGNADA COM TANTA FALTA DE RESPEITO

*PEÇO POR GENTILEZA QUE NÃO ME LIGUEM